主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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互联网企业客户价值评估方法述评与展望 |
作者:宣 晓 |
作者单位:浙江师范大学经济与管理学院 |
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▲ 基金项目:浙江省大学生科技创新活动计划暨新苗人才计划“基于非财务视角的互联网企业价值评估方法及其应用研究”(批准号:2015R404070)
◆ 中图分类号:F270 文献标识码:A
内容摘要:客户在互联网企业价值评估中发挥着重要作用。实践和研究均表明,互联网企业利用客户创造收入,客户价值是企业价值的重要组成部分,所以要对互联网企业的价值展开合理评估必须选择合适的客户价值评估方法。为把握该领域的研究动态,本文基于客户关系管理理论,首先厘清了基于客户关系管理理论的互联网企业双重价值形成机理,接着从盈利视角、生命周期视角、权益视角、资产视角四个方面对现有研究进展进行评述,最后展望了该领域进一步研究的主要方向。
关键词:互联网企业 客户价值评估方法 盈利 生命周期 权益
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