主管单位：中国商业联合会
主办单位：中国商业经济学会
出版单位：《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑：刘建湖
副 社 长：焦金平
副 总 编：李晓红
总编助理：贾辰豪
责任编辑：沈 昱 余建斌
理论编辑：陈晓波 张 幸
贾艳琳
美术总监：田华阙
美术编辑：陈卓夫
排版制作：熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年，是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊，是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年，为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用，在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”，系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告（AMI）》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊，2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录，系贸易经济类核心期刊。
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| 电商直播营销、感知价值与顾客购买意愿 |
| 作者：卢彩秀 |
| 作者单位：广西科技师范学院 |
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内容摘要：本文将电商直播营销细分为主播知名度、增值内容、个性化服务、互动行为四个维度，将感知价值细分为娱乐价值、认知价值、经济价值、功能价值四个维度，探讨电商直播营销、感知价值与顾客购买意愿三者关系。研究发现，电商直播营销对顾客购买意愿具有显著正向影响；电商直播营销四个维度中，主播知名度与互动行为对顾客购买意愿影响较大，增值内容次之，个性化服务较弱；感知价值四个维度中，经济价值对顾客购买意愿有显著中介作用，认知价值、功能价值和娱乐价值的中介作用较弱。因此，应从匹配顾客需求，激发顾客消费潜能；提升直播专业性，提高顾客粘性；丰富顾客消费体验，深化顾客价值感知方面着手，提升顾客购买意愿。
关键词：电商直播；感知价值；购买意愿；个性化服务
中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2022）22-0103-04
文章著录格式：卢彩秀.电商直播营销、感知价值与顾客购买意愿[J].商业经济研究，2022（22）：103-106
基金课题：2021年广西科技师范学院校级一流本科课程建设项目“《市场营销学》课程建设”
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京公网安备 11010702002186号