主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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卷入度、感知价值与顾客消费意向:考虑价格框架的调节效应 |
作者:袁湘玲1、2 |
作者单位:1、长春财经学院 2、韩国嘉泉大学 |
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内容摘要:如果顾客卷入度较高,则可能主动搜索商品相关信息,并认真分析获得的信息,此类顾客往往会在理性分析后产生强烈消费意向,做出消费决策。因此,提升顾客卷入度无疑是商家促进顾客消费的有效途径。同时,在顾客做出消费决策的过程中,一般会通过各种途径降低感知风险,提升感知价值;顾客对某一品牌卷入度越高,便越倾向于选择该品牌,故而对该品牌的感知价值也越高。基于此,本文认为感知价值可能在卷入度与顾客消费意向的关系中发挥中介作用。此外,许多顾客对于套餐价格与单买价格较为敏感,因而价格框架可能对上述三者之间的关系发挥一定的调节作用。因此,本文将对卷入度、感知价值与顾客消费意向之间的互动关系进行实证分析,并探究价格框架的调节效应,旨在为商家合理制定营销策略提供参考依据。研究结果表明:在套餐价格框架下,感知价值、顾客卷入度、打折卷入度、商品卷入度以及消费卷入度均能够正向影响消费意向。在单独购买价格框架下,感知价值、顾客卷入度、打折卷入度、商品卷入度以及消费卷入度均对顾客消费意向产生负向显著影响。在顾客卷入度与消费意向的关系中,感知价值具有中介作用,同时顾客卷入度对感知价值也具有显著影响,在套餐价格框架下具有正向作用,在单独购买框架下具有负向作用。
关键词:价格框架;卷入度;感知价值;消费意向
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:2095-9397(2022)19-0040-05
文章著录格式:袁湘玲.卷入度、感知价值与顾客消费意向:考虑价格框架的调节效应[J].商业经济研究,2022(19):40-44
基金课题:吉林省特色小镇建设中PPP融资模式研究(课题号:2021B84)
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