主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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连锁零售企业 物流管理与业务流程再造 |
作者:钱惠琴 |
作者单位:江苏城市职业学院吴中分院 |
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▲ 基金项目:江苏省物流协会课题“优化物流管理专业岗位技能的教学策略探索”(编号:JSXD2015011)
◆ 中图分类号:F252 文献标识码:A
内容摘要:物流管理是供应链管理的核心,也是其最重要的子集。物流是以点到点为目的,而供应链管理则将许多物流外的功能,透过企业间的外延进行整合,其功能性超过了企业原有物流范畴。所谓业务流程再造(BPR)是现代化新型组织学观点,其倡导透过分析组织流程,选择新的组织流程设计方式,目的在于提高组织工作绩效,加强效率,同时提高服务与产品对顾客的价值。BPR的内涵,是以流程为中心,释放传统组织分工理论的压力,通过引导顾客的方式,改变组织流程,基于信息技术之下,快速的适应内外环境的变化,达到最佳目标。本文将结合当前连锁零售企业物流管理的现状进行分析,并对业务流程再造进行阐述。
关键词:连锁零售企业 物流管理 流程再造
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