主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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新零售环境下虚拟品牌社区感知对顾客参与行为的影响 |
作者:郑晓飞 陈 超 |
作者单位:南京农业大学经济管理学院 |
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内容摘要:新零售环境下商家必须整合线上资源,才能有效打造虚拟品牌社区。本文基于新零售背景,通过构建虚拟品牌社区感知与顾客参与的关系模型,发现在虚拟品牌社区中,功用性价值增加了交易形式参与行为,社交性价值促进了非交易形式参与行为;娱乐性价值增加了交易和非交易形式参与行为;心理唤醒在这些影响中发挥显著中介作用;促销类型在感知价值对参与行为的影响中具有显著调节效应,当促销类型为优惠券时,感知价值对参与行为的影响更为显著。本文结论进一步丰富了虚拟品牌管理的研究,并提供相应管理启示。
关键词:虚拟品牌社区;顾客参与;心理唤醒;促销类型
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:2095-9397(2022)11-0074-04
文章著录格式:郑晓飞,陈超.新零售环境下虚拟品牌社区感知对顾客参与行为的影响[J].商业经济研究,2022(11):74-77
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