主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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惊喜经济中消费者体验与复购意愿研究 ——个体文化认同的调节作用 |
作者:刘 芳1、2 居长志2 |
作者单位:1、南京航空航天大学经济与管理学院;2、江苏经贸职业技术学院工商管理学院 |
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内容摘要:本文从施密特(Schmitt)消费体验视角探究以盲盒为代表的惊喜经济中消费者体验与复购意愿的关系,并关注个体文化认同的调节作用。实证研究发现,盲盒所带来的感官、情感、行动、思考和关联上的特殊消费体验能够正向影响消费者复购意愿;但随着盲盒购买数量的增加,其消费体验得分先递增后递减,从而消费者复购意愿呈现先递增后递减的“倒U”形趋势,说明盲盒消费存在效用饱和状态;进一步研究发现,个体文化认同在盲盒消费体验和复购意愿的关系中发挥着重要的调节作用,相较于低文化认同的消费者,高文化认同群体的消费体验对复购意愿正向促进作用会更强,同时复购意愿的拐点会推迟出现。
关键词:盲盒;消费体验;复购意愿;文化认同;惊喜经济
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:2095-9397(2022)07-0062-05
文章著录格式:刘芳,居长志.惊喜经济中消费者体验与复购意愿研究——个体文化认同的调节作用[J].商业经济研究,2022(7):62-66
基金课题:本文系江苏高校“青蓝工程”资助项目(苏教师〔2018〕12号);中国特色高水平高职学校和专业建设计划资助
项目(教职成函〔2019〕14号)
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