主管单位：中国商业联合会
主办单位：中国商业经济学会
出版单位：《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑：刘建湖
副 社 长：焦金平
副 总 编：李晓红
总编助理：贾辰豪
责任编辑：沈 昱 余建斌
理论编辑：陈晓波
贾艳琳
美术总监：田华阙
美术编辑：陈卓夫
排版制作：熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年，是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊，是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年，为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用，在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”，系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告（AMI）》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊，2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录，系贸易经济类核心期刊。
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| 技术可供性对社交电商用户消费意向的影响机制：基于满意度与忠诚度的中介效应 |
| 作者：林 良1、2 |
| 作者单位：1、江西省科学技术信息研究所 2、江西财经大学工商管理学院 |
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内容摘要：技术可供性不仅为社交电商提供了技术可能性，而且能够更好地链接社交电商卖家与用户，使卖家充分了解用户需求。然而，技术可供性只是技术特点，社交电商卖家仍需要通过改善用户消费体验来提升用户满意度与忠诚度，如此才能促进用户产生强烈的消费意向。基于此，本文通过结构方程数据分析，探究了技术可供性对社交电商用户消费意向的影响机制，以及满意度和忠诚度的中介效应，以期为社交电商优化营销策略提供指导依据。结果表明：技术可供性显著促进社交电商用户消费意向；技术可供性显著促进社交电商用户消费满意度；技术可供性显著促进社交电商用户消费忠诚度；满意度显著促进社交电商用户消费意向；忠诚度显著促进社交电商用户消费意向。满意度和忠诚度在技术可供性对社交电商用户消费意向的影响中起部分中介效应。
关键词：技术可供性；社交电商；消费意向；满意度；忠诚度
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2022）02-0097-04
文章著录格式：林良.技术可供性对社交电商用户消费意向的影响机制：基于满意度与忠诚度的中介效应[J].商业经济研究，2022（2）：97-100
基金课题：国家重点研发计划项目“长江中游城市群综合科技服务平台研发与应用示范”（2018YFB1404300）；
江西省管理科学类资助项目“江西省推进创新型省份建设对策研究”（20192BAA208001）
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