主管单位：中国商业联合会
主办单位：中国商业经济学会
出版单位：《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑：刘建湖
副 社 长：焦金平
副 总 编：李晓红
总编助理：贾辰豪
责任编辑：沈 昱 余建斌
理论编辑：陈晓波
贾艳琳
美术总监：田华阙
美术编辑：陈卓夫
排版制作：熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年，是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊，是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年，为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用，在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”，系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告（AMI）》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊，2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录，系贸易经济类核心期刊。
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| 基于双通道心理账户理论的顾客消费决策影响因素分析 |
| 作者：赵宜萱1 巩振兴2 |
| 作者单位：1、菲律宾远东大学 2、聊城大学 |
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内容摘要：顾客在做出消费决策时，其将同时感受到支付金钱的痛苦以及购买商品的快乐，当快乐减少程度较慢时，顾客获得的快乐更多，因而其更愿意做出消费决策。当疼痛减少程度较慢时，其获得的痛苦更多，因而其不倾向于做出消费决策。因此，决定消费决策的重要因素便是个人的心理账户。为证实双通道心理账户在消费决策中的作用，本文对378位被试进行了情景实验，在实验过程中激发了被试的悲伤、快乐、平静情绪，并通过填写问卷收集被试相关信息。结果表明：消费挥霍程度显著促进消费决策。在消费挥霍程度和消费决策的关系中，快乐消减起到完全中介作用。在消费挥霍程度和消费决策的关系中，痛苦消减起到部分中介作用。在消费挥霍程度和消费决策的关系中，消费效用起到部分中介作用。在双通道心理账户作为消费挥霍程度和消费决策的中介变量时，情绪状态并未起到调节作用。
关键词：双通道心理账户；消费决策；消费挥霍程度；影响因素；痛苦消减
中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2021）23-0046-04
文章著录格式：赵宜萱，巩振兴.基于双通道心理账户理论的顾客消费决策影响因素分析[J].商业经济研究，2021（23）：46-49
基金课题：教育部人文社科基金青年基金项目“外部动机内化对创造性绩效的影响研究：基于有机整合理论的视角”（批准号：18YJC630038）
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