主管单位：中国商业联合会
主办单位：中国商业经济学会
出版单位：《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑：刘建湖
副 社 长：焦金平
副 总 编：李晓红
总编助理：贾辰豪
责任编辑：沈 昱 余建斌
理论编辑：陈晓波 张 幸
贾艳琳
美术总监：田华阙
美术编辑：陈卓夫
排版制作：熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年，是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊，是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年，为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用，在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”，系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告（AMI）》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊，2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录，系贸易经济类核心期刊。
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| 我国跨境出口B2C电商竞争力分析 |
| 作者：唐夏韵1 田 娴1 林丽叶2 |
| 作者单位：1、福州大学 2、深圳大学 |
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内容摘要：北美属于我国跨境出口B2C电商发展主要市场，立足该市场分析发现我国在品牌化、规范化、系统化运营上有一定竞争优势，通过第三方服务赋能，如支付、物流、平台运营等，为我国卖家抢占国际市场提供有利条件。未来跨境电商将成为我国进出口领域获利渠道之一，需利用B2C模式抓住产品策略更新及服务或商品创新融合机会，组合第三方渠道，驱动品牌成长，重视用户体验，提高服务质量，使国际市场上买家信用度、忠诚度、美誉度均得到提升，继而推动我国跨境出口B2C电商行业发展。我国跨境出口在2019年北美市场B2C电商规模为3305亿元，与新兴市场相比虽然爆发力较弱，但受疫情影响长期促进该电商模式发展，2020年北美市场同比上涨35%，B2C电商规模为4573亿元。预计未来两年北美市场B2C电商规模将上涨25%左右，到2022年该市场规模约为7479亿元。北美市场潜力无限，是我国跨境出口重要市场，本文通过探析跨境出口B2C电商竞争力，以期为我国跨境出口产业发展提供参考。
关键词：跨境出口；B2C电商；品牌化；用户体验；服务质量
中图分类号：F740 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2021）19-0154-04
文章著录格式：唐夏韵，田娴，林丽叶.我国跨境出口B2C电商竞争力分析[J].商业经济研究，2021（19）：154-157
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