内容摘要:改革开放后,市场营销经过了四个发展阶段,进入了市场营销创新阶段。人工智能的发展给市场营销创新提供了新工具和新技术,同时人工智能作为零售业未来抢占利润至高点的法宝,被零售业者所追捧。但反观零售业内人工智能技术的营销应用落地情况却不甚理想,究其原因可以追溯到零售业营销与人工智能的融合问题。因此,本文提出构建上下游、上下方一体的零售业营销智能系统,基于大数据、深度学习(机器学习的深入)和自然语言处理等技术,有机融合营销与人工智能,以一个全新的系统来体现零售业营销的创新点。
关键词:营销创新;人工智能;机器学习;零售业;营销智能系统
中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:2095-9397(2020)15-0065-04
文章著录格式:张景铭,谢晶.人工智能视野下零售业营销创新探讨[J].商业经济研究,2020(15):65-68
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