主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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物流能力影响消费者渠道选择的实证测度 |
作者:肖炜华 |
作者单位:南昌职业大学 |
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内容摘要:互联网的快速发展使得商务体系与零售模式发生了显著变化,零售业逐步走向了线上与线下融合发展道路。在此背景下,零售企业的服务质量竞争也逐步转向了物流服务方面。因此,本文以问卷调查所获取数据作为研究样本,通过构建TAM模型就物流能力对消费者渠道选择的影响进行了实证分析。结果表明:配送速度与消费者渠道选择态度呈正相关;配送质量与消费者渠道选择态度呈正相关;配送沟通质量与消费者渠道选择态度呈正相关。
关键词:物流能力;网络渠道;实证渠道;渠道选择;TAM模型
中图分类号:F252 文献标识码:A 文章编号:2095-9397(2020)12-0111-04
文章著录格式:肖炜华.物流能力影响消费者渠道选择的实证测度[J].商业经济研究,2020(12):111-114
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