主管单位：中国商业联合会
主办单位：中国商业经济学会
出版单位：《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑：刘建湖
副 社 长：焦金平
副 总 编：李晓红
总编助理：贾辰豪
责任编辑：沈 昱 余建斌
理论编辑：陈晓波
张焱焱
美术总监：田华阙
美术编辑：陈卓夫
排版制作：熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年，是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊，是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年，为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用，在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”，系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告（AMI）》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊，2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录，系贸易经济类核心期刊。
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| 消费升级背景下消费体验对消费者行为的影响 |
| 作者：梁巧桥 |
| 作者单位：北京信息职业技术学院 |
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内容摘要：随着互联网、大数据等信息技术的深入发展，电子商务得到了蓬勃发展，企业凭借有利的外部环境拉进了与消费者的距离，居民的消费成本降低。网络企业具有成本低、物流便捷等方面的优势，但其不足之处也较为明显，无法为消费者提供良好的消费体验，商品的交付成本比较高。由于我国经济发展方式的转变，消费升级、新零售出现，市场需求的结构发生了重要的变化，传统用户红利的经营模式已经无法满足新时代的需求，消费不再局限于商品本身，而是更加注重消费体验，在该市场环境下，企业的发展迎来重大的发展机遇以及严峻的挑战。基于此，本文基于消费升级的背景下分析消费体验对消费行为的影响，首先，阐述该课题的研究背景及研究意义；其次，介绍消费升级的发展现状及发展趋势；最后，分析消费体验对消费行为的影响因素，并提出提高消费体验的政策建议。
关键词：消费升级；消费体验；消费行为；新零售；大数据
中图分类号：F710 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2020）11-0057-04
文章著录格式：梁巧桥.消费升级背景下消费体验对消费者行为的影响[J].商业经济研究，2020（11）：57-60
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