主管单位：中国商业联合会
主办单位：中国商业经济学会
出版单位：《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑：刘建湖
副 社 长：焦金平
副 总 编：李晓红
总编助理：贾辰豪
责任编辑：沈 昱 余建斌
理论编辑：陈晓波 张 幸
贾艳琳
美术总监：田华阙
美术编辑：陈卓夫
排版制作：熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年，是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊，是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年，为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用，在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”，系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告（AMI）》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊，2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录，系贸易经济类核心期刊。
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| 感知风险对冲动网购行为的影响：品牌关系质量的中介效应 |
| 作者：李 垚1 方和远2 |
| 作者单位：1、海口经济学院工商管理学院；2、南京信息工程大学滨江学院商学院 |
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内容摘要：在当前电子商务时代，各企业纷纷将商务发展重心转移到网络平台中，通过网络大数据技术分析消费者的浏览记录，分析其偏好，推测其未来消费行为，并由此确定营销模式、运营模式、供应链管理模式以及管理组织架构。这既为居民日常生活带来了极大便利，也造成了极大冲击。消费者在网络平台中进行购物时，难以确知预期结果，可能导致消费者面临风险。因此，本文以消费者的感知风险为自变量，以其冲动网购行为为因变量，以品牌关系质量为中介变量，建立研究模型，并通过SPSS、AMOS等软件分析消费者的感知风险与其冲动网购行为的关系以及中介效应的作用机制。结论如下：消费者的感知风险可划分为四种，信息收集、消费过程、物流运输以及售后服务均与其冲动网购行为呈负相关关系；消费者的感知风险在某种范围中，能够通过品牌关系质量对其冲动网购行为施加影响。
关键词：感知风险；冲动网购行为；品牌关系质量；网络平台；大数据技术
中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2020）09-0080-04
文章著录格式：李，方和远.感知风险对冲动网购行为的影响：品牌关系质量的中介效应[J].商业经济研究，2020（9）：80-83
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