主管单位：中国商业联合会
主办单位：中国商业经济学会
出版单位：《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑：刘建湖
副 社 长：焦金平
副 总 编：李晓红
总编助理：贾辰豪
责任编辑：沈 昱 余建斌
理论编辑：陈晓波
贾艳琳
美术总监：田华阙
美术编辑：陈卓夫
排版制作：熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
|
|
|
|
|
|
本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年，是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊，是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年，为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用，在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”，系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告（AMI）》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊，2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录，系贸易经济类核心期刊。
|
|
| |
|
|
|
|
|
| 不同层面信任与消费者消费意向和行为的关联性分析 |
| 作者：李 颖 |
| 作者单位：石家庄邮电职业技术学院 |
|
内容摘要：社交网络是一个新型的营销推广方式，微博、微信等社交平台提供了一个买卖双方直接建立情感联系的机会。其中，微信交易一般是建立在朋友及熟人关系的基础上，买卖双方的多重身份导致其消费意向与行为存在一定的复杂性，这有别于传统的网络电商。本文通过前期的文献调研对相关理论进行了总结，设计了理论模型，提出了研究假设，以研究买卖双方的不同层面信任对消费意向与行为的影响效果。结论如下：在网络社交平台交易中，买卖双方初始关系的划分对消费者的消费意向与行为有重要影响。在家庭关系中，影响消费者消费意向的次序为：人际信任、关系信任、制度信任；在熟悉关系中，其次序为：人际信任、关系信任，制度信任并未表现出显著的影响作用。但在陌生关系中，制度信任的影响最强烈，而关系与人际信任并未表现出显著的影响作用。社交电商是以买卖双方的社会关系为依托开展的活动，在这种模式中，消费者的消费意向会正向促进其消费行为。在“先友后商”的交易模式中，双方的身份转变会正向促进消费意向与行为；而“先商后友”的身份转变会反向抑制消费意向与消费行为的关系。
关键词：社交网络；消费意向；消费行为；人际信任；关系信任；制度信任
中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2020）07-0089-04
文章著录格式：李颖.不同层面信任与消费者消费意向和行为的关联性分析[J].商业经济研究，2020（7）：89-92
|
| 阅读全文 |
|
|
| |
|
|
|
京公网安备 11010702002186号