主管单位:中国商业联合会

主办单位:中国商业经济学会

出版单位:《商业经济研究》杂志社
                 有限责任公司

总  编 辑:刘建湖

副  社 长:焦金平

副  总 编:李晓红

总编助理:贾辰豪

责任编辑:沈   昱  余建斌

理论编辑:陈晓波  张   幸

                 贾艳琳

美术总监:田华阙

美术编辑:陈卓夫

排版制作:熊顺林  陈卓夫 

                 刘佳洋  吕雅楠

期刊展示
9
2024年 第9期
8
2024年 第8期

                本刊简介

      由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。

 
 关键字          标题 作者 全文   
 
SOLOMO新兴模式下顾客管理体系建设探讨 —— 基于共享经济视角
作者:温振洋
作者单位:武汉大学经济与管理学院市场营销系
(本文字数:) 2019年 第1期

中图分类号:F274   文献标识码:A


内容摘要:互联网时代的到来推动了共享经济的发展,使得共享经济进入了快速发展时期,各行各业开始加大与共享经济的互动。在此背景下,企业不仅需要抓住共享经济的发展核心,更需要加强顾客管理水平,才能真正利用共享经济实现创新发展。SOLOMO作为新兴的运营模式,是以消费者为基础的,能够更好地体现出消费者、共享经济与企业发展之间的关系。因而,本文基于共性经济为背景,以新兴SOLOMO消费群体作为研究对象,对共享经济背景、顾客管理的重要性进行叙述;并对共享经济视角下SOLOMO消费群的顾客管理原则进行全方位的分析,并对顾客管理体系建设进行探讨,以期为共享经济视角下顾客管理体系建设研究提供借鉴。
关键词:共享经济   顾客管理   SOLOMO消费群

阅读全文
 
 
中国商业联合会
中国商业经济学会
北京大学中国经济研究中心
中国知网
人民大学商学院
北京工商大学
浙江工商大学
《时代经贸》杂志
全联房地产商会商业地产工作委员会
版权所有 《商业经济研究》杂志社有限责任公司 京ICP备16038780号-1 京公网安备 11010702002186号
电话:010-88258009 传真:010-88258676 E-mail: syjjyj#vip.163.com (发送邮件时请将#改为@)