主管单位:中国商业联合会 
 
主办单位:中国商业经济学会 
 
出版单位:《商业经济研究》杂志社 
                 有限责任公司 
 
总  编 辑:刘建湖 
 
副  社 长:焦金平 
 
副  总 编:李晓红 
 
总编助理:贾辰豪 
 
责任编辑:沈   昱  余建斌 
 
理论编辑:陈晓波   
 
                 张焱焱 
 
美术总监:田华阙 
 
美术编辑:陈卓夫 
 
排版制作:熊顺林  陈卓夫  
 
                 刘佳洋  吕雅楠 
  | 
               
              
                 | 
               
              
                 | 
               
              
                 | 
               
              
                 | 
               
              
                 | 
               
              
                
	                本刊简介 
 
	      由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。 
  | 
               
              | 
            
              
                |   | 
                
                  
                    | 
 | 
                   
                  
                    
                      
                      
                        
                          
                             | 
                           
                          
                             | 
                           
                          
                            
  
     | 
   
  
    | 考虑信息熵的在线评论特征观点词对购买意愿的影响 | 
   
  
    | 作者:霍   红       张晨鑫 | 
   
  
    | 作者单位:哈尔滨商业大学管理学院 | 
   
  
     | 
   
  
    基金项目:黑龙江省哲学社会科学研究规划项目(17GLB023);哈尔滨商业大学“现代服务业支撑龙江振兴发展研究”学科建设项目(hx2016001) 
	中图分类号:F713   文献标识码:A
 
	 
 
	内容摘要:本文从在线评论中的特征观点词出发,爬取电商网站中的相关评论数据,结合情感分析技术,将信息熵作为改进计量经济模型的重要参数,得出其相关程度。结果发现,平均星级、发布时间以及好评率都与购买意愿显著关联,而评论数量和评论深度与购买意愿不存在明显关联,在评论中出现较多的产品属性不一定对购买行为产生较大影响,这主要取决于产品功能和用户体验,所以建议商家要注意评论数据收集,着重注意影响较大的产品属性的宣传。 
关键词:在线评论   产品特征属性   购买意愿   情感分析   数据挖掘 
  | 
   
  
    | 阅读全文 | 
   
 
 | 
                           
                          | 
                       
                      
                        |   | 
                       
                      | 
                   
                  | 
               
              |