主管单位:中国商业联合会

主办单位:中国商业经济学会

出版单位:《商业经济研究》杂志社
                 有限责任公司

总  编 辑:刘建湖

副  社 长:焦金平

副  总 编:李晓红

总编助理:贾辰豪

责任编辑:沈   昱  余建斌

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期刊展示
8
2024年 第8期
7
2024年 第7期

                本刊简介

      由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。

 
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服务创新管理理论 前沿探析与未来展望
作者:白世贞 尹越 吴绒
作者单位:哈尔滨商业大学管理学院
(本文字数:) 2016年 第5期
基金项目:国家社会科学基金资助项目(14BJY112);国家自然科学基金资助项目(71371061);黑龙江省重点科技攻关项目(GB14D409)

中图分类号:F270   文献标识码:A

内容摘要:本文从狭义和广义视角界定服务创新管理内涵及其研究体系,以社会科学引文索引(SSCI)为依据,提炼服务创新管理模式、服务开发创新、服务创新系统、服务质量与服务价值、服务创新绩效、服务创新战略六个重要研究主题,选取代表性文献进行述评,并在此基础上分析了其未来研究方向,以期为今后我国服务创新管理研究提供理论依据和启示。
关键词:创新管理  服务管理  服务创新  理论前沿

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