主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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基于order probit模型的电商平台消费满意度分析 |
作者:夏 曼 |
作者单位:广西职业技术学院 |
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基金项目:广西高校中青年教师基础能力提升重点项目“基于农村电商供给侧改革的广西农产品产业链优化研究”(桂教科研[2017]16号2017KY0973)
中图分类号:F724 文献标识码:A
内容摘要:当前我国电商发展迅速,涌现出诸多电商平台,行业竞争激烈。各平台要在激烈的竞争中获取一席之地,吸引消费者、保持顾客粘性是关键,而合理地对电商平台消费满意度进行分析与评价,是吸引和保持顾客粘性的前提。因此,本文基于消费满意度的相关理论,结合电商平台实际情况提出电商平台消费满意度分析指标,运用order probit模型对电商平台消费满意度进行评价,并且运用该模型对天猫商城消费满意度进行分析。通过对模型构建和实际运用的详细分析,以期为我国电商平台提高消费满意度提供参考与启示。
关键词:order probit模型 电商平台 消费满意度 评价指标
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