主管单位：中国商业联合会
主办单位：中国商业经济学会
出版单位：《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑：刘建湖
副 社 长：焦金平
副 总 编：李晓红
总编助理：贾辰豪
责任编辑：沈 昱 余建斌
理论编辑：陈晓波
贾艳琳
美术总监：田华阙
美术编辑：陈卓夫
排版制作：熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年，是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊，是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年，为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用，在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”，系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告（AMI）》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊，2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录，系贸易经济类核心期刊。
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| 基于用户社交网络信息的微营销渠道优化分析 |
| 作者：陈思静1 刘 峥1、2 赵程程1 赵袁军3 |
| 作者单位：1、上海工程技术大学管理学院 2、上海交通大学安泰经济与管理学院 3、东华大学旭日工商管理学院 |
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基金项目：中国博士后基金面上资助（项目编号2017M611578）；上海市2017年度“科技创新行动计划”软科学研究重点项目计划（项目编号17692104000）；上海高校青年教师培养资助计划（ZZGCD15014）
中图分类号：F713 文献标识码：A
内容摘要：微营销渠道是微营销广告信息从发送者传向接收者经过的整个路径。由于社交网络媒体存在大量的冗余信息，采用微营销渠道将营销广告准确传递给用户变得越来越困难。为了黏住企业社交平台关注者并将他们转化为消费者，本文构建微营销渠道模型，并结合用户的社交网络信息，对模型进行优化。同时，采用算例分析验证优化后模型的优越性，结果表明优化后的微营销渠道模型能够在三个月内，将公司的客户流失率从10%降到8%，并将公司的营销利润提高27%。
关键词：微营销渠道优化 社交网络 推荐系统算法 客户流失率
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京公网安备 11010702002186号