主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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电子商务平台服务质量对品牌资产的影响机理研究 |
作者:邹小芳 |
作者单位:长江大学经济学院 |
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◆ 中图分类号:F724.6 文献标识码:A
内容摘要:基于快速发展的互联网时代背景下,现代人的生活方式与行为习惯都受到了一定的影响,尤其是在电子商务平台中,消费者与产品、服务以及服务商之间的距离越来越近,成为了人们生活中的重要环节。作为互联网服务品牌的分支,现代化的电子商务平台服务质量对品牌资产存在着一定的影响,影响因素包括品牌的信任感、价值与关联、忠诚度等等。本文将从理论与实证两个角度,探索电子商务平台服务质量对品牌资产的影响机理。期望通过深入的分析研究,得出结论,解决电商服务内容与维度的问题,以及如何构建电商品牌资产。
关键词:电子商务 服务质量 品牌资产
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