主管单位：中国商业联合会
主办单位：中国商业经济学会
出版单位：《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑：刘建湖
副 社 长：焦金平
副 总 编：李晓红
总编助理：贾辰豪
责任编辑：沈 昱 余建斌
理论编辑：陈晓波
张焱焱
美术总监：田华阙
美术编辑：陈卓夫
排版制作：熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年，是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊，是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年，为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用，在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”，系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告（AMI）》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊，2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录，系贸易经济类核心期刊。
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| 无人物流配送车顾客接受度的量表开发与有效性检验 |
| 作者：高 维1 王 锐2 |
| 作者单位：1、武昌工学院经济与管理学院 2、武汉轻工大学经济学院 |
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内容摘要：为检验无人物流配送车的市场价值和应用潜力，本文基于顾客视角，通过扎根理论识别无人物流配送车顾客接受度的主要维度结构，并结合问卷调查方法开发并验证测量量表的有效性。研究表明：无人物流配送车顾客接受度量表包含技术支持接受度、服务水平接受度、隐私风险接受度3个维度12个测项，量表信效度均较理想；在所有测量模型中，二阶三因子模型拟合度最好；技术支持接受度、服务水平接受度、隐私风险接受度均对无人物流配送车顾客接受度具有较强解释力，其中服务水平接受度的解释力最强。研究结果为后续开展无人物流配送车顾客接受度研究提供了测量工具，也为无人物流配送车的推广应用提供了实践启示。
关键词：无人物流配送车；顾客接受度；量表开发；技术支持
中图分类号：F259 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2025）17-0094-04
文章著录格式：高维，王锐.无人物流配送车顾客接受度的量表开发与有效性检验[J].商业经济研究，2025（17）：94-97
基金课题：武昌工学院大数据商贸学科群项目（编号：2025JGXK09）
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