主管单位：中国商业联合会
主办单位：中国商业经济学会
出版单位：《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑：刘建湖
副 社 长：焦金平
副 总 编：李晓红
总编助理：贾辰豪
责任编辑：沈 昱 余建斌
理论编辑：陈晓波
贾艳琳
美术总监：田华阙
美术编辑：陈卓夫
排版制作：熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年，是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊，是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年，为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用，在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”，系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告（AMI）》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊，2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录，系贸易经济类核心期刊。
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| 旅游App信息呈现质量对消费者在线购买意愿的影响 ——基于心理意象的中介和网络口碑的调节作用 |
| 作者：程芸燕1 李照红1 张露露2 |
| 作者单位：1、桂林旅游学院酒店管理学院 2、桂林理工大学旅游与风景园林学院 |
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内容摘要：旅游App已经成为消费者获取旅游信息的主流信息渠道。本文基于使用和满足理论，从内容丰富性、信息易用性和交互体验感三个维度构建信息呈现质量量表，利用结构方程模型实证研究旅游App信息呈现质量对消费者在线购买意愿的影响及作用机制。研究发现：旅游App信息呈现质量各维度均能够提升消费者在线购买意愿，相较于交互体验感，内容丰富性和信息易用性的驱动效果更强；信息呈现质量能够显著加强心理意象构建，进而提升消费者在线购买意愿，心理意象的中介效应占比为35.29%；网络口碑正向调节了心理意象对消费者在线购买意愿的影响过程，即旅游App的网络口碑越好，心理意象对提升消费者在线购买意愿的作用越强。
关键词：旅游App；信息呈现质量；在线购买意愿；心理意象；网络口碑
中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2025）11-0073-04
文章著录格式：程芸燕，李照红，张露露.旅游App信息呈现质量对消费者在线购买意愿的影响——基于心理意象的中介和网络口碑的调节作用[J].商业经济研究，2025（11）：73-76
基金课题：广西壮族自治区教育厅立项课题“农旅融合视域下广西民族特色村寨农业文化遗产品牌化建设研究”（编号：
2023KY0840）；广西哲学社会科学基金项目“可持续生计视角下广西乡村旅游地三产融合发展的驱动机制
与优化路径研究”（编号：23FYJ045）
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京公网安备 11010702002186号