主管单位:中国商业联合会 
 
主办单位:中国商业经济学会 
 
出版单位:《商业经济研究》杂志社 
                 有限责任公司 
 
总  编 辑:刘建湖 
 
副  社 长:焦金平 
 
副  总 编:李晓红 
 
总编助理:贾辰豪 
 
责任编辑:沈   昱  余建斌 
 
理论编辑:陈晓波   
 
                 张焱焱 
 
美术总监:田华阙 
 
美术编辑:陈卓夫 
 
排版制作:熊顺林  陈卓夫  
 
                 刘佳洋  吕雅楠 
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	                本刊简介 
 
	      由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。 
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    | 新零售背景下叙事人称对品牌价值感知的影响 | 
   
  
    | 作者:林   慧  | 
   
  
    | 作者单位:广州理工学院工商管理学院 | 
   
  
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    内容摘要:随着经济、科技的快速发展,新兴消费者也随之崛起,线上线下并存的购物方式也逐渐成为主流的零售消费业态,呈现了更加丰富多元化的营销模式,为消费者提供了全方位的消费服务。本文在新零售背景下把品牌价值感知作为研究对象,深入探讨品牌关系质量和叙事人称对品牌价值感知的影响,并进一步引入产品属性和品牌信任作为调节和中介变量,探讨这两个变量在此过程中的作用机制。实证研究指出,叙事人称与品牌关系质量交互影响品牌价值感知;当突出产品的享乐属性时,叙事人称与品牌关系质量对品牌价值感知的影响显著,当突出产品的功能属性时,叙事人称与品牌关系质量对品牌价值感知的影响不显著;品牌信任中介了叙事人称与品牌关系质量对品牌价值感知的影响。本文丰富了品牌价值感知、叙事人称、品牌关系质量等的理论文献,为品牌在新零售背景下的营销创新提供有益启示。 
关键词:叙事人称;品牌价值感知;品牌关系质量;产品属性;品牌信任 
中图分类号:F713            文献标识码:A             文章编号:2095-9397(2023)22-0084-04 
	文章著录格式:林慧.新零售背景下叙事人称对品牌价值感知的影响[J].商业经济研究,2023(22):84-87
 
	基金课题:广东省教育厅人文社科研究基地项目(编号:2021TSZK018)
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