主管单位:中国商业联合会
主办单位:中国商业经济学会
出版单位:《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑:刘建湖
副 社 长:焦金平
副 总 编:李晓红
总编助理:贾辰豪
责任编辑:沈 昱 余建斌
理论编辑:陈晓波
贾艳琳
美术总监:田华阙
美术编辑:陈卓夫
排版制作:熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年,是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊,是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年,为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用,在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告(AMI)》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊,中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊,2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录,系贸易经济类核心期刊。
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基于感官营销的零售视听体验对消费者重购行为作用分析 |
作者:齐圆圆 |
作者单位:郑州升达经贸管理学院 |
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内容摘要:在竞争日益激烈的消费市场,各品牌的零售店想要提高竞争优势并与消费者维持长期紧密的关系,必须开发和提出新颖的营销方式或策略。为了能够让消费者在零售店的购买过程中有更好的消费体验,各商家开始在实际销售中尽可能满足消费者的感官需求,如视觉体验与听觉体验等。基于此,本文拟探讨视听体验在零售店场景下对消费者重复购买行为的影响,并进一步研究人口特征(如年龄、性别、学历等)在此过程中的调节作用。实证结果显示:年轻消费者在视觉体验良好的零售店重复购买倾向更高,年长消费者在听觉体验良好的零售店重复购买倾向更高;在女性消费者、高收入与高学历的消费者中,年龄与视听体验的交互作用更显著。本文丰富了视听体验、零售店、重复购买行为的相关理论文献,以期为零售企业发展提供有益的实践启示。
关键词:视听体验;人口特征;重复购买;零售店
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:2095-9397(2023)15-0061-04
文章著录格式:齐圆圆.基于感官营销的零售视听体验对消费者重购行为作用分析[J].商业经济研究,2023(15):61-64
基金课题:河南省科技厅软科学研究项目“绿色技术转型下河南省共享经济平台的可持续运营问题研究”(编号:222400410164)
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