近年来，国内市场总体规模持续扩大，发展质量进一步提升，为维持经济平稳增长、推动供给侧结构性改革提供了有力支撑。与此同时，城乡居民消费理念与需求层次也发生了积极的变化。为了适应上述新形势、新要求、新技术，流通业也在加速转型，各类创新层出不穷，企业间竞合关系呈现出新的格局。

       促进形成强大国内市场，要点是促进，即政府和各相关方面要创造好的环境；重点是强大，即不仅要扩大市场规模，更要实现高质量发展，关键点是在提质基础上增量，改变“大而不强”的局面，以更高供给水平满足14亿人日益增长的美好生活需要。抓住国内市场消费升级的机遇，加大研发创新、品牌培育、诚信环境改善等，也是建设强大国内市场的应有之义，是中国提升全球价值链分工地位，避免陷入“低端锁定”的有效途径。特别是，面对贸易保护主义倾向抬头对中国外需市场的不利影响，催生强大的国内需求，建设强大的国内市场更显得十分紧迫。这项工作也是稳定心理预期、增强经济韧劲、提供持续增长动力的有效出路。另一方面，，建设强大国内市场也是一个开放的概念。作为主动扩大对外开放的创举，中国“进口博览会”已成功举办两届，吸引了包括世界五百强及行业龙头在内的数千家企业参加。专家指出，大量国外企业将代表行业领先水平的各种商品带来参展，正是看中了中国市场巨大的发展潜力与持续的增长后劲。

       强大的国内市场必须有旺盛的内需消费支撑。为进一步激活国内市场，2019年，一系列促进居民消费的政策纷纷出台。除了调整“五一”假期安排连休，放宽或取消汽车限购等直接释放消费需求的做法外，打造“夜间经济”、发展社区商业、进一步推动步行街改造提升等措施，也有力地将供给与需求更好地结合起来，并通过提升服务水平、拓展内容维度深度，挖掘消费潜力。这些政策还将支持应用现代商业技术、引入多种服务元素作为着力点，强调优化消费活动的综合体验。社区商业政策则支持“互联网+”，为居民提供便利化、综合性的“一站式”服务。商务部《步行街改造提升评价指标（2019）》，则提出了“交通便利”、“设施完善”、“业态多样”、“场景职能”、“服务智慧”、“活动丰富”等多项要求，专业导向明显而具体。此外，这些政策的内容涉及到零售、餐饮、文化、旅游、养老、市政建设与公共服务等多个方面，具有统筹协调各部门协力建设的性质，业内人士认为，在完成初期投入和配套改造以后，有望产生积极的长期效应。

       为形成强大国内市场，在市场驱动与政府推动共同作用下，流通业正加速变革，以创新和转型的具体行动，适应着消费需求与竞争格局的持续变化，涵盖城市与农村、线上与线下的“全面下沉”“全渠道经营”，已成为大型零售企业的重点战略。渠道下沉是零售商调整经营地域的体现，既为企业带来了销售增长，也使更多的消费者得以接触到高品质、现代风格的零售服务及其提供的丰富商品。零售创新形成的各种新模式、新名词，则折射出居民消费活动诉求的变化。“社交电商”采取的价格优惠，刺激着消费者将推荐心仪产品、共享购物经历等线下社交行为移植到线上，而电商中的社交商业行为其效果往往好于广告。专业“网红”直播带货，正在成为引导社群消费的意见领袖，使得网购活动同时具有了满足物质消费与社交需求的双重功能。“IP商业”方兴未艾，它将文化消费的需求融入到商品购买活动中。专家认为，不断出新的企业经营战略和模式创新能否取得成功，仍有待于市场和时间的检验，但毫无疑问，这些变化有助于刺激和迎合不同发展阶段、不同地区人们多样化的需求，从而进一步扩大市场销售，满足居民消费，推动国内消费市场做大做精做活做强。

       中国流通业的变革使企业间生态关系呈现出新的特征。2019年，商业“自有品牌”明显趋热。不仅是外资的沃尔玛、家乐福、7-11，内资的永辉、步步高、京东、苏宁易购等大型本土零售企业也在开发自有品牌方面加大了力度。区域性零售企业则在“抱团”行动。零售商主动参与产品设计并委托供应商生产，使得产销之间、零供之间的合作更为深入，而且许多设计是通过网络采纳了消费者提出的功能需求或设计方案，属于C2B的生动实践。强大的国内市场必须有强大的大型零售业。2019年，国内著名零售大企业之间横向并购十分活跃。物美收购麦德龙、苏宁收购家乐福的消息引人注目，与此前阿里与大润发、京东与沃尔玛之间的联姻一样，属于大型零售企业优势互补、强强联合、追求更大更强的战略举措。从十几年前本土零售担心“狼来了”，到与外资巨头“同台共舞”，再到某些国内零售龙头收购跨国零售巨头，世事沧桑令业内人士感慨，对形成强大国内市场充满信心与期待。

（中商联专家工作委员会供稿，执笔人：张昊）